POLITICAS

                 Casas & Casas Limitada, es una empresa dedicada a la construcción, remodelación y mantención, adaptados a las necesidades únicas de cada cliente. Situada en Santiago – Chile, y con una experiencia consolidada avalada por su buen hacer, ha apostado por la mejora continua como el camino para seguir creciendo.

Utiliza el Sistema de la Calidad como una manera de organizar su vida empresarial, para marcar una diferenciación en el sector, asegurando así la permanencia en el mercado actual local, y distinguir el trabajo dentro del sector y de las empresas del mismo rango, fundamentándolo en unos pilares básicos como son la Calidad del producto terminado, de sus Procesos constructivos previniendo los errores en su desarrollo, en la Mejora Continua de éstos, y en la búsqueda de la Satisfacción del Cliente y el cumplimiento de requisitos. La Dirección lidera e impulsa de manera permanente la calidad en la empresa. Asume y exige el compromiso y la participación de todo el personal de la empresa.

Por ello la Gerencia, promueve el Sistema de Gestión de la Calidad, como objetivo estratégico y prioritario, encontrando sus fundamentos y compromisos en el cumplimiento de los siguientes puntos:

• Asegurar la total SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, dándole la calidad que espera y a la que nos hemos comprometido, cumpliendo con las necesidades y requisitos por ellos definidos.

• Mantener un ALTO GRADO DE PREPARACIÓN DE NUESTRO PERSONAL, facilitándoles todas las herramientas y medios necesarios para ello.

• MEJORA CONTINUA de nuestro sistema de Gestión de Calidad, así como compromiso del CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS, tanto los

      especificados por nuestros clientes como los legales y reglamentarios que afecten a nuestra actividad.

• La PARTICIPACIÓN E IMPLICACIÓN DE LOS INTEGRANTES DE CASAS & CASAS LIMITADA en materia de calidad.